Regulamin
- Korzystanie z usług gabinetu Zdrowy Masaż równoznaczne jest ze złożeniem przez klienta/pacjenta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez nasz salon (przeciwskazania dostępne do wglądu na stronie zdrowymasaz.eu) oraz że zapoznał się i akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.
Klient/Pacjent przy pierwszej wizycie otrzymuje od nas zgodę do podpisania w której zawarte są:
przeciwskazania oraz pouczenie dotyczące samopoczucia i bezpieczeństwa odnośnie wykonanych przez nas usług. - Klient, który podaje nr telefonu jednoznacznie wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości sms od Salonu Zdrowy Masaż z terminem zbliżającej się wizyty, z nowymi promocjami i z ewentualnymi zmianami panującymi w naszym salonie.
3. Klient ma prawo na zablokowanie otrzymywania wiadomości sms informując nas o tym drogą mailową, telefonicznie lub osobiście. - W trosce o wysoką jakość usług klient powinien przyjść 5-10 min wcześniej przed umówioną wizytą w celu przeprowadzenia wywiadu na temat aktualnego stanu zdrowia i rozpoczęcia zabiegu o umówionej godzinie. Umówiona godzina masażu jest godziną jego rozpoczęcia.
- Masażysta zastrzega sobie prawo do odmówienia lub przerwania masażu jeśli spotka się z zachowaniem nieadekwatnym do miejsca, w którym się znajduje. Opłata za zabieg zostanie pobrana, jak za zabieg który się odbył.
- Klient zobowiązany jest odwołać umówioną wizytę najpóźniej 24h przed terminem dokonanej rezerwacji.
- Personel zastrzega sobie prawo zmiany terminu zarezerwowanego masażu 24 godziny przed wcześniej wyznaczonym terminem. Późniejsze zgłoszenie zobowiązuje salon do udzielenia rekompensaty przy najbliższej wizycie.
- Klient, który kilkakrotnie odwołał wizytę, będzie zobowiązany przy następnej rezerwacji do wpłacenia zaliczki za daną usługę w wysokości 20% pełnej kwoty danego masażu. Zaliczka jest niezwrotna w momencie nie przybycia na umówiony zabieg.
- Jeżeli Klient nie pojawił się na umówionej wizycie i nie odwołał wizyty z 24 h wyprzedzeniem traci wizytę z karnetu bądź z bonu upominkowego lub wpłaconą wcześniej zaliczkę. Usługa ta uznana jest za zrealizowaną.
- Umówiona godzina jest godziną rozpoczęcia zabiegu, jeżeli klient nie poinformuje o zrezygnowaniu z wizyty, po 15 minutach wizyta zostaje anulowana. W innym przypadku masaż zostanie skrócony o ilość spóźnionych minut.
- Promocje Salonu nie łączą się z posiadanymi zniżkami i innymi promocjami.
- Udział w programie lojalnościowym – do programu może przystąpić każda osoba będąca klientem naszego salonu. Szczegółowy regulamin uczestnictwa zamieszczony jest na stornie www.zdrowymasaz.versum.com w zakładce ‘PROGRAM LOJALNOŚCIOWY’
13. Zgodnie z Polityką prywatności prowadzoną przez Salon Zdrowy Masaż, żadne dane Klientów nie będą udostępniane osobom trzecim.
14. Salon zastrzega sobie prawo do modyfikacji/aktualizacji regulaminu, informując o tym klientów zamieszczając informację na stronie internetowej z 2 tygodniowym wyprzedzeniem przed wdrożeniem w życie nowego regulaminu.
15.Osoby niepełnoletnie do 12 roku życia mogą korzystać z masaży tylko pod opieką osób dorosłych. Osoby do 18roku życia zgoda od rodzica w formie pisemnej.
16. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w Gabinecie.
Aktualizacja regulaminu 09.01.2017r.